净水器销售的专业性有多重要？

当净水器在终端进行销售时，你是否犯过这样的错误：只要客户进店了解产品，你就立马会向他推荐你觉得过滤效果最好的产品，对它进行着重讲解和演示，然后再进行一系列专业介绍。

看似毫无问题的推销手段，但为什么最终成交率却很低呢？这是因为没有真正地了解客户需求以及他需要解决的问题，这是很多销售会忽略的问题，没有认真倾听顾客的想法就强行将专业知识灌输给他们，认为自己推荐的就是最好的产品。当这种想法已经成为习惯，是很难意识到自身存在的问题的。

但其实，作为销售，最重要的是先了解、倾听客户的需求和感受，因为你面对的是消费者，他其实不需要了解这么专业的知识，在选择产品的时候是因为产品某个功能正好是他所需要的。

也不是说专业性不重要，销售的专业性同样重要，但感受对于客户来讲是最重要的。在销售端，其实很忌讳问：“客户能够接受多少价位的产品？”就像我到柜台去买东西时，我就非常讨厌被问：“你想买什么什么价位的产品？”我看到喜欢的就算贵一些我也愿意买，看不到心仪的再便宜我也不乐意买。这是因为客户的需求永远大于产品本身的价格，而且，问价位多少会显得不够尊重。

正确的做法是：在充分了解客户需求后，再针对性地选择2-3款产品让客户去做对比，其实这个时候你就可以看出他能够接受什么价位的产品了。

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