传统净水器实体店该如何应对电商冲击？

2021年，因为疫情的冲击，不少线下实体店倒下了，与此相反的，电商行业却迅速崛起，迎来爆发性增长。很多做线下净水器实体店的商户在这次全国疫情下也未能幸免，纷纷转让或倒闭了。

即使在疫情过后，线下净水器实体店也越来越少了，很多人转而开起了线上商城。不是不想做线下生意，而是越来越难做了，抖音、淘宝、快手等平台的发展，让实体店顾客严重流失。

难道净水器实体店从业者真的就没有生存空间了吗？显然并不是的。在每个城市，我们都有看到过一些净水器实体店已经持续经营了5年以上，他们是如何生存下来的呢？

首先，我们应该意识到：线下净水器实体店有其独特的优势，用户体验感更强。对净水器不了解的人，可以通过到线下实体店亲眼看一看外观，用手摸一摸净水器材质，以及体验一下净水器是如何净化出纯净水供人们饮用的，从而对净水器有更直观的认识，挑选到更适合自己以及家人的净水器。

除此之外，净水器线下实体店应充分利用互联网资源，将线上展示与线下实体相结合，通过线上平台充分展示其产品，产生流量，让更多的用户知道你的净水产品，也可以利用线上平台做一些活动，吸引顾客到店购买。 

还可以通过服务打动消费者。我们都有这样的体验：在线下实体店看中一件衣服，不盲目购买，先拍张照到网上去搜，同样的衣服在网上价格便宜了一半，那我为什么不在网上买呢？净水器线下实体店同样也面临着这样一种困境，不过因为它是一种需要专业安装技术与完善售后服务的产品，线下实体店可以充分抓住这一点，发挥其优势，打造线上没有的独特客户体验。比如：不单纯以销售产品为目的，设身处地为顾客着想，从专业角度出发解决顾客的困惑，并为其提供最合适的方案，让顾客充分体验到净水器安装到家中是什么感觉。好的用户体验可以帮助顾客更好的做出购买决定。

可以预见的是，在未来，场景化是传统净水器实体店迎合消费的必然：净水器离不开体验，实体品牌需要传播，而电商品牌需要落地，线上线下一体化的场景体验消费，让消费者在享受互联网的“物美价廉”同时，能看得见摸得着自己想要的产品。

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